Meia compressiva Venosan Legline estourou no primeiro uso, cliente solicita devolução ou troca.

Resolvido
Curitiba - PR
08/07/2026 às 21:47
ID: 253456381
Realizei em 06/07/26 a compra da meia compressiva Venosan Legline 20-30 pelo valor de R$235,69 junto à Casa da Ortopedia LTDA, situada em Curitiba/PR, para utilização após cirurgia realizada em 07/07/26. Apesar da mediação correta e da colocação adequada (em observância às recomendações do manual de instrução), no momento da colocação a meia estourou próximo à altura da panturrilha e apresentou corrimento do fio. Assim, desde o primeiro dia de uso o produto apresentou defeito grave. Como consumidora esperava pelo preço despendido e pela notoriedade da empresa que o produto fosse minimamente resistente e durável. Fiquei na mão depois de minha cirurgia, logo no momento em que eu mais precisava de uma meia compressiva para diminuir as dores decorrentes da extração das varizes e auxiliar no tratamento pós cirúrgico. Solicito a devolução do dinheiro imediata ou o envio de meia nova resistente e fico à disposição para mandar fotos, comprovantes e tudo o que for necessário para a resolução do problema.
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Resposta da empresa
09/07/2026 às 07:38
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SAC Venosan Brasil
Consideração final do consumidor
08/08/2026 às 15:52
Nota 10.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10