Meia compressiva Venosan Legline estourou no primeiro uso, cliente solicita devolução ou troca.

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Curitiba - PR

08/07/2026 às 21:47

ID: 253456381

Realizei em 06/07/26 a compra da meia compressiva Venosan Legline 20-30 pelo valor de R$235,69 junto à Casa da Ortopedia LTDA, situada em Curitiba/PR, para utilização após cirurgia realizada em 07/07/26. Apesar da mediação correta e da colocação adequada (em observância às recomendações do manual de instrução), no momento da colocação a meia estourou próximo à altura da panturrilha e apresentou corrimento do fio. Assim, desde o primeiro dia de uso o produto apresentou defeito grave. Como consumidora esperava pelo preço despendido e pela notoriedade da empresa que o produto fosse minimamente resistente e durável. Fiquei na mão depois de minha cirurgia, logo no momento em que eu mais precisava de uma meia compressiva para diminuir as dores decorrentes da extração das varizes e auxiliar no tratamento pós cirúrgico. Solicito a devolução do dinheiro imediata ou o envio de meia nova resistente e fico à disposição para mandar fotos, comprovantes e tudo o que for necessário para a resolução do problema.

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Resposta da empresa

09/07/2026 às 07:38

Agradecemos pelo contato conosco e lamentamos o ocorrido com seu produto. Estamos empenhados em resolver da melhor forma possível.
Informamos que entraremos em contato através do e-mail cadastrado. Solicitamos, por gentileza, que verifique sua caixa de entrada, bem como as pastas de lixo eletrônico e spam.

Caso tenha alguma dúvida, permanecemos à disposição pelos seguintes canais:
Telefone: (81) 3538-8929
E-mail: [email protected]

Agradecemos pela atenção e confiança.

SAC Venosan Brasil

Consideração final do consumidor

08/08/2026 às 15:52

Nota 10.

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Sim

Nota do atendimento

10