Meia de compressão rasgou facilmente no primeiro uso

Resolvido
Irupi - ES
15/08/2026 às 22:17
ID: 256570737
Comprei a Meia de compressão VENOSAN UKTRALINE 4000 lote BG41611 e no primeiro uso notei que a meia soltava tipo um pó e ao tentar calçar se rasgou facilmente e desfiou.
Costurei o buraco e continuo usando pois é pós operatório.
Mas por ser um produto caro e rasgar com tanta facilidade venho fazer essa reclamação para que a empresa possa fornecer um novo produto, pois a loja alega que o produto não pode ser trocado e não tem garantia Ele vou precisar usar por pelo menos 90 dias direto.
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Resposta da empresa
17/08/2026 às 07:47
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SAC Venosan Brasil
Consideração final do consumidor
17/08/2026 às 17:01
Enviei a documentação e fotografias solicitadas pela empresa e em poucas horas solucionaram meu problema. Foram muito atenciosos e solícitos. Agradecido.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10