Meia Venosan apresenta defeito com buraco e solta fibras após menos de um mês de uso
Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
01/06/2026 às 16:03
ID: 250255823
Comprei uma meia venosan na loja da penha a pouco menos de um mês e já apresentou defeito com um fio e em seguida firmou um buraco que soltou diversas fibras que parece vidro e entrou nas minhas pernas e colchas, tive que retirar a meia na hora porque estava toda furada. A marca não tem a qualidade do valor alto de mercado pensei que fosse de qualidade por se tratar de um produto específico e terapêutico. A minha meia é a venosan 6000 AGH 20-30 M código do lote *****
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Resposta da empresa
01/06/2026 às 16:06
Agradecemos pelo contato conosco e lamentamos o ocorrido com seu produto. Estamos empenhados em resolver da melhor forma possível.
Informamos que entraremos em contato através do e-mail cadastrado. Solicitamos, por gentileza, que verifique sua caixa de entrada, bem como as pastas de lixo eletrônico e spam.
Caso tenha alguma dúvida, permanecemos à disposição pelos seguintes canais:
Telefone: (81) 3538-8929
E-mail: [email protected]
Agradecemos pela atenção e confiança.
SAC Venosan Brasil
Réplica do consumidor
01/06/2026 às 16:14
Meu e-mail não está abrindo pode resolver pelo whatsapp por favor meu contato é *****
Réplica da empresa
01/06/2026 às 16:23
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SAC Venosan Brasil
Réplica do consumidor
03/06/2026 às 16:01
Não estou conseguindo enviar a nota fiscal e a foto do produto danificado pelo e-mail.
Se a empresa puder enviar um e-mail para esse outro e-mail que eu tenho eu agradeço.
*****
Réplica da empresa
03/06/2026 às 16:03
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Réplica do consumidor
03/06/2026 às 16:34
Já recebi o e-mail da empresa e já enviei os dados solicitados. Aguardo aguardo o retorno e muito obrigada por me ajudar
Réplica da empresa
03/06/2026 às 16:47
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