Lojas Colombo não cumpre prazo de entrega e tem comunicação ineficiente

Resolvido
Porto Alegre - RS
15/09/2025 às 09:54
ID: 226782669
ID: *****
Título: Lojas Colombo não cumpre prazo de entrega e possui comunicação ineficiente
Reclamação: Lojas Colombo não honra com prazo de entrega! Fiz uma compra de dois expositores Venax e o último status é de aguardando NF. O prazo de uma entrega seria hoje e da outra amanhã mas certamente não irão ocorrer pois não houve nenhuma atualização sobre as notas fiscais! Um descaso absurdo com o cliente! Enquanto as concorrentes atualizam por mensagem qualquer status da compra, a Colombo tem um site confuso e opções de atendimento que não levam a lugar algum, sem qualquer atualização desde a compra.
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Consideração final do consumidor
10/11/2025 às 10:36
resolvido.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7