Lojas Colombo não cumpre prazo de entrega e tem comunicação ineficiente

Reclamação resolvida

Resolvido

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Porto Alegre - RS

15/09/2025 às 09:54

ID: 226782669

ID: *****
Título: Lojas Colombo não cumpre prazo de entrega e possui comunicação ineficiente
Reclamação: Lojas Colombo não honra com prazo de entrega! Fiz uma compra de dois expositores Venax e o último status é de aguardando NF. O prazo de uma entrega seria hoje e da outra amanhã mas certamente não irão ocorrer pois não houve nenhuma atualização sobre as notas fiscais! Um descaso absurdo com o cliente! Enquanto as concorrentes atualizam por mensagem qualquer status da compra, a Colombo tem um site confuso e opções de atendimento que não levam a lugar algum, sem qualquer atualização desde a compra.

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Consideração final do consumidor

10/11/2025 às 10:36

resolvido.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7