Ventana

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São Paulo - SP

03/11/2021 às 23:03

ID: 132307777

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Fiz um pedido no Ventana Steak e Burguer unidade Conceicao por volta das 20:30h, agora são 22:50h e não recebi e tb não consigo cancelar. Fiz pelo App Ubereats só q a entrega é direto pelo restaurante o q me impossibilita de cancelar direto. Entrei em contato com a Uber a atendente Francineide Miris fechou a conversa sem resolver o meu problema e ninguém nunca mais retornou. Falei com uma pessoa pelo Instagram do restaurante q não resolveu tb meu problema. Já é a segunda vez que tenho problemas com ambas as plataformas, só que afora resolvi compartilhar com todos, pq é um absurdo, desumano e falta de respeito com as pessoas, afinal vcs existem pq tem nós como clientes. Fiquei sem comida, com uma criança em casa e fui cobrada. Pela segunda vez em 2 dias tenho problema com a Uber, chega a ser ridículo. Meu pedido está até agora ativo. Plataforma lixo. Quero meu dinheiro de volta.