Bicicleta elétrica com defeito: Recusa de assistência técnica durante a garantia
Não respondida
Juiz de Fora - MG
16/01/2026 às 09:08
ID: 237858621
Comprei o produto da marca em uma loja na minha cidade, me mudei e a bicicleta apresentou defeito logo nos primeiros 100 km, não carrega mais por completo, o farol acende sozinho, o botão da seta caiu. Solicitei assistência técnica em uma autorizada da marca e eles se negaram a me atender. A bike tem nota fiscal e está na garantia.