Moto Elétrica Milano Ventane não presta - NÃO COMPREM - 1 ano e 2 meses utilizando e de 3 em 3 meses com problemas

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Cuiabá - MT

29/01/2025 às 17:20

ID: 208575213

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Compramos uma moto elétrica Milano Ventane e utilizamos apenas em 1 ano e 2 meses, sendo que de 3 em 3 ela sempre com problema na bateria e carregador. Por ultimo agora a loja BOLT de Cuiabá quem vendeu, informou que a fábrica nao deu garantia da bateria, informando que: "Infelizmente o fabricante deu negativa com relação solicitação de garantia".

Minha indignação é: Como que um ano e dois meses uma bateria que custa quase *******,00 dá problema e a garantia não cobre?

Quando fomos comprar ninguém falou que a bateria duraria somente esse prazo, ninguém falou que a garantia era de 1ano e 2 meses, por isso NÃO COMPREM ESSA MOTO.

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Resposta da empresa

27/04/2025 às 09:09

Olá bom dia

Gostaria de atender você e resolver seu problema. Nos envie por aqui seu contato ou nos envie um whatsapp para******* por favor

https://******* seu retorno e desde já pedimos desculpas pelo transtorno. Este veículo não possui recorrências e faremos de tudo paracsolucionar seu problema

Aguardo voce