Ausência de justificativa técnica para vistoria realizada

Reclamação resolvida

Resolvido

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São Paulo - SP

22/08/2024 às 09:09

ID: 195762349

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fizeram uma vistoria técnica nas janelas do meu apartamento e o laudo técnico que solicitei veio num papel que não explica nada. Eu queria entender de que forma o serviço cobrado (valor altissimo) previne queda de uma janela. Deixo claro que não tive retorno e que no caso de ocorrência a empresa será coresponsavel.

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Resposta da empresa

05/09/2024 às 14:29

Olá, Sr Daniela Kinoshita Ota espero que esteja bem !
Realizamos algumas vistorias no condominio e enviamos os orçamentos diretamente para os moradores dos apartamentos, sendo assim os mesmos ficaram de avaliar se iriam realizar os servilos e enviar aos proprietarios, ja que não temos esse tipo de contato, pois não foi nos passados os contatos

Consideração final do consumidor

14/09/2024 às 16:15

Demora no retorno

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7