Ventilador de teto da ventex com não ilumina o ambiente e causa medo no quarto

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Sumaré - SP

09/09/2025 às 14:09

ID: 226479937

Comprei este ventilador da mqrca ventex. E esta horrível a iluminação. Entrei em contato com a empresa para resolver o problema e simplesmente sem solução. Paguei 170 reais pra instalar. Segue as fotos do local instalado para vcs verem que sem condições e o atendimento disse que o técnico disse q depende do local que foi instalado tem que orçar outro paflon. Ai vc compra um ventilador de teto e tem que se preocupar em trocar o paflon deles que não funciona bem. A parede é da altura padrão e quarto é pequeno. Não quiseram resolver e se eu quiser trocar o paflon tenho que fazer um orçamento. Espero que o reclame aqui veja o que estão fazendo com cliente.

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Resposta da empresa

13/10/2025 às 13:36

Olá Regiane, tudo bem?
Lamentamos a experiência que teve em seu atendimento, acabei de entrar em contato via WhatsApp, peço que me envie por lá maiores detalhes e caso sua solicitação não tenha sido resolvida daremos a tratativa correta.

Teremos o maior prazer em lhe atender.

Att, Equipe Ventex