Ventilador de teto Ventex com cheiro de queimado e defeito em menos de 1 ano de uso
Resolvido
Ouro Verde - SP
07/02/2026 às 22:48
ID: 240096867
Comprei um ventilador de teto ventex no mercado livre, no qual não tem 1 ano de instalação, foi instalado por um profissional!
E agora a noite sentimos um cheiro forte de queimado, e assim percebemos que o ventilador parou de funcionar
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Resposta da empresa
09/02/2026 às 10:57
Olá Nataelle, tudo bem?
Conforme contato via WhatsApp já realizamos as tratativas para a garantia do produto e solucionaremos o mais breve possível sua solicitação.
Qualquer dúvida estamos à disposição.
Att, Equipe Ventex
Consideração final do consumidor
27/02/2026 às 09:51
Fizeram a troca do meu motor com rapidez
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10