Ventilador de teto VENTEX com LEDs queimadas e falta de resposta da empresa
Resolvido
São José dos Campos - SP
11/10/2025 às 13:59
ID: 229096587
Comprei um ventilador de teto da marca VENTEX no dia 9/08/2025
Com 60 dias queimou os Leds
Entrei em contato com a empresa
Mas nem me responderam
Queria outro platon com as Leds pra substituir o produto queimado
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Resposta da empresa
13/10/2025 às 08:53
Olá Eliana, tudo bem?
A Atendente Tainá esta em contato com você pelo Whatsapp, peço que responda a mensagem para darmos continuidade na garantia do produto e a resolução o mais breve possível.
Att Equipe Ventex
Consideração final do consumidor
16/10/2025 às 13:47
Foram muitos atenciosos comigo
E mandou outro platônico p mim
Obrigada Thaina q conversou comigo
É me ajudou
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10