Atraso na entrega de ventiladores e falta de reembolso

Reclamação resolvida

Resolvido

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Itatiba - SP

22/10/2025 às 17:21

ID: 230012873

Comprei 02 ventiladores Qtd.
Ventilador de Teto Natuvent Dahlia valor total
1.999,80, na data de 29/9 entrega por SEDEX em 6 dias úteis, até hoje não recebi os ventiladores! Em 10/10 fiz contato pelo WhatsApp pedindo um retorno, até hoje não conseguiram me dar posição e nem reembolsar meu investimento!
Preciso de uma solução. estou decepcionada com a empresa e agora a pessoa que contratei pra instalar já não está mais na casa! Estou sem os ventiladores e perdi a instalação!

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Consideração final do consumidor

04/04/2026 às 17:23

Demorou muito tempo para eu conseguir o reembolso

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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