Ventilador da Ventimais com defeito após 1 mês e dificuldade na troca/reembolso
Respondida
Criciúma - SC
06/01/2026 às 14:15
ID: 236803599
Comprei um ventilador da ventimais no aliba import e com 1 mês o ventilador deu problema, perdeu totalmente a força, desde então tenho tentado a troca do ventilador e a gerente da aliba import não resolve e me encaminhou para o SAC da ventimais, o número não funciona *****
Eu preciso que resolvam problema, só quero meu dinheiro de volta porque não vi qualidade no produto, e preciso que resolvam o mais rápido possível. Completamente chateada com o pouco caso para resolver meu problema.
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Resposta da empresa
09/06/2026 às 13:58
Olá, Caroline! Espero que esteja bem.
Entramos em contato para acompanhar sua solicitação registrada na plataforma e verificar se ainda havia alguma pendência relacionada ao atendimento.
Ficamos felizes em saber que a situação já foi resolvida e que não há mais pendências em relação ao seu caso.
Agradecemos pelo retorno e permanecemos à disposição sempre que necessário.
Equipe Ventimais