Assitência técnica se recusa a consertar climatizador

Status da reclamação:

Resolvido

Adquiri de você um climatizador mobile conforme nota fiscal anexa, a questão de 3 meses.
O mesmo para de funcionar e quando fui levar na assistência técnica perdeu no transporte uma da rodinhas .
A assistência técnica se recusou a receber o aparelho para conserto por conta desse incidente alegando que o aparelho estava incompleto..
Questionei que se eles vendiam a rodinha para comprar e eles poderem executar o serviço e eles me informaram que não e que não tinha condição de escrever os motivos alegados para o não conserto..
Aguardo solução!

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