Reclamação resolvidaResolvido

CLIMATIZADOR VENTISOL CLI70PRO-02 LIT AGUA 220V

Status da reclamação:
Reclamação resolvidaResolvido

Eu estava usando o climatizador e de repente escutei um barulho , fui verificar , era a hélice que tinha quebrado , entrei em contato com a assistência técnica autorizada onde fui informada que a garantia era somente de 3 meses para a hélice, e que eu teria que comprar outra , utilizei pouquíssimas vezes , o material da hélice é de muita má qualidade

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Resposta da empresa

21/06/2022 às 08:55

Olá Pamela,

Tudo bem?
Encaminhamos em seu e-mail a tratativa de atendimento para seu caso e aguardamos seu retorno para seguirmos.
Em caso de dúvidas entre em contato conosco através do e-mail sac@ventisol.com.br

Atenciosamente,
Relacionamento com o cliente.
VENTISOL INDÚSTRIA E COMÉRCIO S/A.

Consideração final do consumidor

21/07/2022 às 11:46

Fui bem atendida , a empresa resolveu meu problema.

O problema foi resolvido?
Reclamação resolvidaResolvido
Voltaria a fazer negócio?
Sim
Nota do atendimento
10
Bom
Bom
7.9/ 10

Está com problemas com Ventisol?

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