Reclamação resolvidaResolvido

Comprei um ventilador de teto ele já parou de funcionar

Status da reclamação:
Reclamação resolvidaResolvido

Comprei um ventilador em fevereiro dia 28 eu nem terminei de pagar ele e ele já não funciona mais ,muito chateada com a situação pois não comprei um ventilador pra ser descartável , gostaria muito que resolvesse isso ,pois já é o segundo que compro desta marca e simplesmente ele para de funcionar

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Resposta da empresa

11/05/2022 às 08:36

Olá Fabíola,

Espero que esteja bem!
Encaminhamos em seu e-mail a tratativa de atendimento para seu caso e aguardamos seu retorno para seguirmos.
Em caso de dúvidas entre em contato conosco através do e-mail sac@ventisol.com.br

Atenciosamente,
Relacionamento com o cliente.
VENTISOL INDÚSTRIA E COMÉRCIO S/A.

Consideração final do consumidor

10/06/2022 às 12:00

Ele enviaram outra peça pra reposição da peça com defeito .O atendimento é um pouco demorando mais resolveu sim o problema

O problema foi resolvido?
Reclamação resolvidaResolvido
Voltaria a fazer negócio?
Sim
Nota do atendimento
6
Bom
Bom
7.8/ 10

Está com problemas com Ventisol?

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