Reclamação respondidaRespondida

Erro e5 máquina nova

Ventisol
Barueri - SP
26/01/2022 às 11:31
ID: 137293207
    Status da reclamação:
    Reclamação respondidaRespondida

    Comprei uma máquina Agratto fabricada por ventisol
    Máquina instalada com os padrões corretos assim que foi feita a instalação apresentou erro e5 não está partindo compressor da condensadora
    Tentei contato com assistência técnica não tive sucesso
    Onde não se tem uma assistência no município de Barueri somente municípios arredores onde ligando eles não fazem cobertura a Barueri

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    Resposta da empresa

    15/02/2022 às 17:37

    Olá Edson

    Espero que esteja bem!
    Enviamos em seu e-mail a tratativa de atendimento e aguardamos seu retorno para darmos prosseguimento ao processo.
    Em caso de dúvidas entre em contato conosco através do e-mail sac@ventisol.com.br

    Atenciosamente,
    Relacionamento com o cliente.
    VENTISOL INDÚSTRIA E COMÉRCIO S/A.

    Bom
    Bom
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