Reclamação em réplicaEm réplica

Muito Barulho no ventilador

Ventisol
Mogi das Cruzes - SP
22/01/2022 às 19:47
ID: 137097853
Status da reclamação:
Reclamação em réplicaEm réplica

Adquiri um ventilador modelo "Ventilador De Coluna Preto 50cm Turbo 6 Pás Oscilante Ventisol 127V". o mesmo chegou rapido, mas depois da montagem ele era muito barulhento, principalmente na velocidade 1, mandei um email para o SAC para tentar resolver meu problema, mas ate agora sem retorno. O problema parece ser na helice do mesmo, que nao esta 100% alinhada, fazendo vibrar muito.

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Resposta da empresa

04/02/2022 às 14:17

Olá Nielson,

Espero que esteja bem!
Verifiquei que seu atendimento está

Réplica da empresa

04/02/2022 às 14:18

Olá Nielson,

Espero que esteja bem!
Verifiquei que seu atendimento está sendo realizados por nosso SAC e o envio da peça necessária para o reparo de seu produto está sendo providenciada.
Em caso de dúvidas entre em contato conosco através do e-mail sac@ventisol.com.br

Atenciosamente,
Relacionamento com o cliente.
VENTISOL INDÚSTRIA E COMÉRCIO S/A.

Bom
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