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Quebrou um pedaço da helice do nada

Status da reclamação:
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Boa tarde,
Comprei um ventilador da Ventisol na Loja Koerich no dia 14/10/2021 e para minha surpresa, hoje estava utilizando do nada, quando deu um barulho, quebrou um pedaço da helice do nada, uma pequena parte, mais nada aconteceu com o ventilador, estava no chao, com sentido pra cima. Nao caiu nem nada, simplesmente quebrou, acredito que deve ter sido mal fabrica a helice. Aguardo retorno de voces pra saber como ficara esta questao da troca da helice. Obrigada.

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Resposta da empresa

30/11/2021 às 16:50

Olá Dai,

Espero que esteja bem!
Encaminhamos em seu e-mail a tratativa de atendimento referente ao seu caso e aguardamos o retorno para que possamos prosseguir com o atendimento.

Atenciosamente,
Relacionamento com o cliente.

Ótimo
Ótimo
8.0/ 10

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