Reclamação respondidaRespondida

Segundo ventilador de bosta, não dura um mês

Ventisol
Rio de Janeiro - RJ
04/05/2022 às 15:59
ID: 142858527
Status da reclamação:
Reclamação respondidaRespondida

Sinceramente, essa empresa é uma bosta, o ventilador uma bosta, não comprem, chega a irritar o comprador. Outra coisa, quero o meu dinheiro de volta, não dá para aceitar uma bostas dessas de novo. Prefiro comprar um ventilador da arno, britânia. Bom era FAET, vou dedicar meu tempo livre em todos os sites de compras, twitter, facebook, qualquer lugar dessa horrível empresa e tudo falarei sobre a minha segunda e péssima experiência, você compra uma bosta, paga alguém para colocar, ainda tem que gastar dinheiro com uma nova instalação, ir até a assistência técnica em área de risco.

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Resposta da empresa

05/05/2022 às 08:18

Olá Marcão,

Espero que esteja bem!
A garantia do produto refere-se ao reparo e a mão de obra não é coberta pela garantia, conforme termo que acompanha seu produto.
Encaminhamos em seu e-mail a tratativa de atendimento para seu caso e aguardamos seu retorno para seguirmos.
Em caso de dúvidas entre em contato conosco através do e-mail sac@ventisol.com.br

Atenciosamente,
Relacionamento com o cliente.
VENTISOL INDÚSTRIA E COMÉRCIO S/A.

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