Reclamação resolvidaResolvido

Ventilador de teto só funciona no modo Exaustão

Ventisol
Santo André - SP
13/12/2021 às 03:36
ID: 134653203
Status da reclamação:
Reclamação resolvidaResolvido

Comprei um Ventisol Fênix com controle remoto que funcionou por apenas 3 dias e depois disso começou a girar apenas no modo Exaustão, mesmo eu apertando o botão de Reverter no controle remoto. Não importa o que eu faça, ele gira em apenas um sentido.
Se eu quisesse um ventilador que só fica jogando vento pro teto, era melhor ter ficado sem nenhum, pois o calor seria o mesmo

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Resposta da empresa

21/12/2021 às 10:55

Olá Lucas,

Espero que esteja bem!
Encaminhamos em seu e-mail as formas de lhe atender e aguardamos o retorno para seguirmos com o atendimento.
Em caso de dúvidas entre em contato conosco através do e-mail sac@ventisol.com.br

Atenciosamente,
Relacionamento com o cliente.

Consideração final do consumidor

17/04/2022 às 22:59

Acabei devolvendo o ventilador para o marketplace de onde comprei.

O problema foi resolvido?
Reclamação resolvidaResolvido
Voltaria a fazer negócio?
Não
Nota do atendimento
5
Bom
Bom
7.8/ 10

Está com problemas com Ventisol?

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