Reclamação respondidaRespondida

Ventiladores de teto com defeito em menos de 1 mês após a compra

Ventisol
São Gonçalo - RJ
06/06/2022 às 13:47
ID: 144639527
Status da reclamação:
Reclamação respondidaRespondida

Em 09/03/2022 meu pai realizou a compra de 2 ventiladores de teto da Ventisol. Antes de 1 mês de uso os aparelhos começaram a apresentar problemas de funcionamento. A casa havia acabado de passar por reformas e toda a instalação elétrica é nova. Um dos ventiladores chegava a fazer barulhos quando ligado, vindo a travar sozinho ainda ligado em menos de alguns minutos.

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Resposta da empresa

08/06/2022 às 17:36

Olá Lucas,

Tudo bem?
Encaminhamos em seu e-mail as formas de atendimento e aguardamos seu retorno para seguirmos com a opção desejada.
Em caso de dúvidas entre em contato conosco através do e-mail sac@ventisol.com.br

Atenciosamente,
Relacionamento com o cliente.
VENTISOL INDÚSTRIA E COMÉRCIO S/A.

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