Bota Nanox

Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
14/03/2023 às 20:55
ID: 161022715
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesOlá, comprei uma Bota Vento Tática Nanox, com uma garantia a longo prazo, especificamente a bota na descrição dava garantia extrema.
Depois de uso, a bota está com problemas na engenharia da qualidade como sendo impermeável, o solado está rachado possibilitando a entrada de água quando em contato.
Existe uma parte lateral da bota que está furada.
Enfim, quero um meio desse problema ser corrigido, uma vez que não foi mal uso e sim problemas de engenharia do produto, materiais, etc.
Atualmente todas as características e positividades de publicidade e propaganda que foram atribuídas ao produto na época de compra.
Hoje, foram apagadas da internet.
Eu não consigo ter acesso a nenhuma imagem, descrição ou características, da Bota Vento que comprei.
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Consideração final do consumidor
29/06/2023 às 19:19
NUNCA. A empresa de maneira geral prometeu o muito para com o produto oferecido. Hoje, não consigo achar nenhuma descrição do produto, propaganda, imagem, publicidade ou marketing. Tudo sumiu do sistema. Estranho!
E meu produto totalmente com defeitos e questões de engenharia de qualidade por fazer. Inconcebível esse tipo de falha. Desamparo total para com o cliente.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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