Cobrança indevida de taxa de entrega e bloqueio de cancelamento no Restaurante Venttara Comida Caseira via Ifood

Não resolvido
Campinas - SP
10/11/2025 às 13:06
ID: 231491457
Decepcionada com o atendimento desse Restaurante Venttara Comida Caseira.
Estão anunciando no ifood, gratuidade na taxa de entrega e, em conformidade com o Ifood, ao finalizar o pedido, o valor é cobrado na finalização.
Reclamei com a loja e disse que iria cancelar!
Não é justo o restaurante não ser claro e não divulgar as reais cobranças!
Pois bem, fui BLOQUEADA de realizar o cancelamento.
Tipo assim, não vamos perder dinheiro, você [Editado pelo Reclame Aqui] que perca o seu dinheiro.
Eles pouco se importaram com a minha reclamação!
Outro restaurante agindo de má fé junto ao Ifood.
Brasil, país de pessoas sem caráter, cada vez se mostrando mais.
Indignadíssima.
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Consideração final do consumidor
16/01/2026 às 15:55
Empresas que compartilham para agir de má fé, não tem o meu respeito.
Não volto a comprar mais neste estabelecimento.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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