Experiência péssima na compra de Fiat Pulse na Ventuno Ceasa com carro com defeito e entrega horrível

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Não resolvido

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São Paulo - SP

11/04/2026 às 09:35

ID: 245775415

Comprei um Fiat pulse na Ventuno Ceasa. o Fiat Pulse veio com defeito e o atendimento foi péssimo, ainda que tenha melhorado um pouco no final. A entrega foi horrível. Eles entregaram o carro sem gasolina. O carro desceu da concessionária ficou atravessada no meio da Avenida na frente da concessionária correndo altíssimo risco de acidente. Enfim. Foi tudo péssimo. Eu detestei a minha experiência de comprar um Pulse na Fiat venturo Ceasa. foi péssimo o atendimento foi péssima a entrega. O carro teve defeito. Enfim, tudo foi péssimo, então eu recomendo que para você comprar um carro você procure outra concessionária.

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Resposta da empresa

05/06/2026 às 15:43

Olá, Sr. Marcos, boa tarde! Espero que esteja bem.

Realizamos tentativas de contato telefônico em dias e horários alternados, porém não obtivemos sucesso.

Reforçamos que seguimos à disposição para atendê-la sempre que necessário.

Permanecemos a disposição sempre que necessário.

Permanecemos à disposição em nossos canais oficiais:
Telefone: 11/3646-9131
Central de Serviços ao Cliente | Reclame AQUI

Consideração final do consumidor

05/07/2026 às 08:27

Tudo pessimo ! O atendimento, a entrega, o descaso, o carro veio muitíssimo desalinhado , enfim, tudo pessimo!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1