Empresa não entrega equipamentos laboratoriais após pagamento antecipado e descumprimento de contrato

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Santo Antônio de Jesus - BA

14/03/2026 às 10:45

ID: 243259001


Empresa recebeu pagamento antecipado e não entregou equipamentos laboratoriais

Realizei a compra de equipamentos laboratoriais junto à empresa VENTURA COMÉRCIO E MANUTENÇÃO DE EQUIPAMENTOS LABORATORIAIS LTDA (CNPJ ***** - *****
*****), com base nas Propostas Comerciais n 0187291-1959 e n 0187291-1950, posteriormente formalizadas pela Nota Fiscal n 000.000.011, emitida em 11/11/2025, no valor total de R$ 56.590,00.

Conforme solicitado pela empresa, foi realizado pagamento antecipado de R$ 29.245,00 em 19/11/2025, referente à entrada para aquisição dos equipamentos. O prazo de entrega informado foi de 40 dias após a confirmação do pagamento.

Entretanto, mais de três meses após o prazo de entrega, nenhum dos equipamentos foi entregue. Apesar de diversas tentativas de contato e tratativas ao longo desse período, a empresa não realizou a entrega dos itens adquiridos nem apresentou solução efetiva para a situação.

Diante do descumprimento contratual e da ausência de solução, foi necessário formalizar notificação extrajudicial solicitando a rescisão do contrato e a restituição do valor pago, ou alternativamente a entrega imediata dos equipamentos adquiridos.

Trata-se de uma situação extremamente preocupante, pois envolve a aquisição de equipamentos laboratoriais destinados a atividades de pesquisa científica, cujo atraso compromete o andamento de projetos acadêmicos.

Registra-se ainda que os recursos utilizados para a aquisição estão vinculados a projeto de pesquisa financiado por agência de fomento ligada ao Governo Federal, o que torna a situação ainda mais grave.

Até o momento, não houve solução para o problema.

Esta manifestação tem como objetivo buscar uma solução transparente e rápida para a situação, seja por meio da entrega imediata dos equipamentos adquiridos, seja pela restituição integral do valor pago.

Aguardamos posicionamento da empresa.
Contato das empresas
*****
*****

Compartilhe