Pós venda sofrível e sem solução .

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

21/08/2025 às 21:23

ID: 225106315

Comprei um Moto Aquática (Jet Sky) Ventura Orca elétrica no ano passado, em seu lançamento, a entrega foi uma verdadeira novela, dois meses de atraso, após duas horas e meia de uso, menos de um mês, apresentou problema no carregamento, foi necessário a remoção para uma autorizada deles e até hoje estou sendo enrolado sem uma solução pelo fabricante que me vendeu, por mais de 1 ano, pedi o contato da alta direção e me foi negado, não tenho uma resposta objetiva, só prometem que irá ser resolvido e cada hora é uma novidade e nada, o pós venda é sofrível e já tenho a certeza que não sabem o que estão fazendo e não vejo mais uma solução possível, por isto resolvi relatar o caso aqui para que outro não seja mais enganado por esta empresa.

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Consideração final do consumidor

23/09/2025 às 23:09

Sofrível, não entram em contato e não resolvem o problema.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

2