Tento marcar o passeio que comprei, não respondem
Resolvido
São José dos Campos - SP
27/10/2022 às 07:31
ID: 152511195
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um pacote pra ilhabela para fazer um dia uma trilha com jeep e outro dia com mergulho.
Quando eu estava com dúvidas, responderam, agora que gostaria de marcar, ninguém responde.
Pedido *******
Compartilhe
Resposta da empresa
27/10/2022 às 08:45
Ótimo dia Francine, tudo bem? Seu chamado para reservar o passeio foi aberto ontem dia 26/10/*******, mas devido uma grande demanda não conseguimos te dar uma resposta, mas hoje mesmo (27/10) ja respondemos suas perguntas e seu passeio ja pode ser agendando. Obrigado
Consideração final do consumidor
31/10/2022 às 09:32
O Renato foi muito atencioso e resolveu imediatamente. Realmente a demora tinha sido por conta da alta demanda, mas como nunca tinha feito negócio com a empresa e também não conhecia ninguém que tivesse feito, fiquei um pouco receosa no começo, mas SUPER indico, vale muito a pena os pacotes, os passeios foram incríveis e o atendimento também.
Só gostaria de agradecer e me desculpas sobre a reclamação precipitada.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10