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Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

27/06/2023 às 14:56

ID: 167182423

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Gostaria de devolver um produto por direito de arrependimento. não me agradei com a qualidade do produto, não deu diferença nenhuma pelo valor pago, estou querendo devolver. Pedido #*******

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Resposta da empresa

27/06/2023 às 15:27

Boa tarde senhor, no site da loja tem o numero do telefone******* e tem o whatsapp, vai me dizer que não entrou no site para ver isso? OU foi mais facil fazer nesse site? Engraçado senhor pra comprar o senhor entrou no site, fez o pedido para pedir ajuda ai o site não serve? Só entrar me passar sua solicitação que será resolvida, mais parace que esse site aqui é magico, mais só o que parece, pois se resolvesse algo eu reclamaria do governo, enfim, espero seu contato para terminar sua insatisfação.

Réplica do consumidor

27/06/2023 às 16:01

Boa tarde, Não tinha visto me desculpa. já recebi o contato pelo e-mail. obrigado

Réplica da empresa

27/06/2023 às 16:02

ok

Réplica do consumidor

13/07/2023 às 12:47

Boa tarde, ainda não foi feito o estorno no cartão. Estou aguardando , obrigado