Processo de pagamento via Pix manual e falta de atualização do site, mas compra realizada com sucesso via WhatsApp.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Teixeira de Freitas - BA

15/08/2025 às 13:33

ID: 224613539

Sem reclamações, antes de realizar minha compra fiquei com um pé atrás pelo método de pagamento via pix ser através de chave e não com link ou qr-code. O processo é um pouco manual, porque após o pagamento o site não é atualizado e ainda consta que o pedido não foi enviado. Porém pelo whatsapp consegui tirar minhas dúvidas com o proprietário e realizar minha compra, recebi o meu produto certinho, antes do prazo.
Creio que a empresa ainda não esteja totalmente estruturada nesse sentido, mas creio que é uma dela conseguir vender os produtos com preço acessível pra nós consumidores.

Então vim aqui só para encorajá-los a realizar a compra e qualquer dúvida entrar em contato pelo whatsapp, pois fiz assim e estou extremamente satisfeito com minha compra.

Compartilhe

Resposta da empresa

27/08/2025 às 16:58

O senhor falou comigo no contato da loja e lhe dei td o suporte, agora é só o que faltava mesmo eu ter que mudar o jeito que eu recebo meu $, pq não ficou contente como eu trabalho, juro agora a pessoa quer PAUTAR o que devo fazer aqui dentro, imagina se a moda pega! Imagina se cada um não gostar do jeito vir reclamar? O mas estranho que depois comprou no mercado livre e pagou mais caro, sem contar que exigiu que fosse entregue por um serviço no qual não tem pra entregar na agencia que ele queria, olha é cada uma que tenho que aguentar e ainda por cima tenho que ler certas insatisfações. Só o que me falta eu ter que dar satisfação do jeito que recebo meu $. Como é duro ter que aguentar isso.

Consideração final do consumidor

27/08/2025 às 18:04

Fiz minha compra através do suporte via whatsapp com preço acessível. Chegou tudo certinho dentro do prazo. Nada a reclamar.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10

Consideração final da empresa

30/08/2025 às 12:29

Obrigado.