Imobiliária omissa em relação à inadimplência de inquilino e acionamento de seguro-fiança
Não respondida
Curitiba - PR
25/03/2026 às 11:19
ID: 244276471
Estou enfrentando sérios problemas com a administradora do meu imóvel, principalmente pela total omissão diante de uma situação recorrente de inadimplência do inquilino.
Há meses venho solicitando providências, especialmente o acionamento do seguro-fiança previsto em contrato, mas a imobiliária simplesmente não toma as medidas necessárias. Mesmo após diversas cobranças formais, inclusive por e-mail, não há qualquer retorno ou posicionamento.
Além disso, continuo sendo acionada pelo condomínio por débitos não pagos pelo inquilino, o que me expõe a risco jurídico e prejuízos financeiros, enquanto a imobiliária, que deveria administrar e intermediar a situação, permanece inerte.
O mais grave é a falta de resposta: já encaminhei mais de um e-mail e sequer obtive retorno, demonstrando descaso e negligência na prestação do serviço.
A expectativa é que a empresa cumpra com suas obrigações contratuais, atue na cobrança do inquilino, acione o seguro conforme previsto e dê um retorno imediato sobre as providências adotadas.