Escritório não envia comprovante de pagamento da 6 parcela e não retorna contato.
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
27/05/2026 às 14:53
ID: 249847001
Mais uma vez eu venho aqui reclamar desse Escritório, a primeira vez e que eles nao respondiam e após a reclamação no site entregaram em contato e alegarm que todas as parcelas foram pagas eu pedi o comprovante porque eu nao recebi a parcela 6 o hotel podi ter pago mais eu recebi , ficaram de me dar um retorno, mais nem visualizam a minha mensagem pedindo o comprovante da 6 parcela. Aguardo o pagamento da 6 parcela e que fique de alerta para outras pessoas. Advogado pela Internet nunca mais so com indicação e olhe lá,.
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Resposta da empresa
29/05/2026 às 16:23
Olá Claudineia!
Como informado, todos os pagamentos comprovados pela empresa foram repassados a senhora. Somente consta em aberto uma parcela a qual já foi solicitado os comprovantes aos advogados da empresa. Como não tivemos retorno nos manifestamos no processo e a empresa foi intimada para se apresentar dentro de um prazo estabelecido pelo juíz.
Assim que a empresa se manifestar e formos intimados, vamos verificar as explicações. Caso seja apresentado algum comprovante, será verificado e os valores serão repassados para a senhora.
Já havíamos esclarecidos que precisamos do comprovante de pagamento da empresa para realizar o repasse do valor.
Sempre que recebemos alguma reclamação ou notícia de que um de nosso clientes esta insatisfeito tentamos sim entra em contato o mais rápido possível para resolver a situação.
Caso a senhora ainda tenha dúvidas ou solicite algum documento comprovando os pagamentos, estamos a disposição para lhe atender!
- Equipe Venturin e Oliveira