Guirlanda de Natal não entregue e cobranças [Editado pelo Reclame Aqui]
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
15/07/2025 às 16:18
ID: 222155303
Comprei uma guirlanda de Natal, nov/24, e não recebi. Produto está pago! Empresa fica enviando emails de propaganda e não responde emails e nem WhatsApp.
Recebi um link de rastreio que informou que houve tentativa de entrega e não havia ninguém no endereço. MENTIRA! Meu condomínio tem porteiro 24h e NADA chegou aqui!
Também recebi email da "suposta" transportadora dizendo que eu teria que pagar por que não conseguiram entregar.
Pesquisei a suposta transportadora que no seu instagram informa que não faz entrega de e-commerce.
Ou seja, tudo parece [Editado pelo Reclame Aqui]! SÃO [Editado pelo Reclame Aqui]!
Se não bastasse, receberem o dinheiro e não me entregarem o produto, ficam enviando msg pelo WhatsApp (números de DDDs diferentes), se passando pelos Correios, dizendo que tenho que pagar novamente o produto para receber. Texto abaixo:
Nosso contato é referente a um pacote que sofreu uma ação adicional e requer uma atenção para normalizar está pendência.
Não avisaremos mais sobre a situação de seu pacote . Pedimos que, normalize o quanto antes para ser enviado.
Assunto do pacote: Guirlanda 55cm Com Ramos..
Assim que o ajuste for concluído, seu pacote será enviado.
E também enviando SMS > > Urgente: Seu nome está com um processo ativo, sujeito a prisão devido a não pagamento da sua encomenda acesse agora: *****
Pensam que sou trouxa de pagar novamente, pelo que já está pago e não entregaram!
Ou seja, SÃO [Editado pelo Reclame Aqui]! [Editado pelo Reclame Aqui]!