Armário entregue rachado e demora na troca (Pedido *****)

Não respondida
São Vicente - SP
12/01/2026 às 09:27
ID: 237362661
Fiz a compra de alguns móveis na loja Venturine , em São Vicente , no dia 30 de Outubro de 2025 e um armário de quarto veio rachado . No mesmo momento o montador avisou a loja com fotos e mensagens . A partir dai , com inúmeras tentativas, a loja nunca me deu um prazo para troca .
São diversas mensagens para dois telefones que me informaram e nada é resolvido .
Um setor passando para o outro e o que falam é que a peça precisa vir da fabrica . Também entrarei com uma reclamação no Procon sobre a loja .
Pedido número *****