Venturine Moveis e Decorações Ltda

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São Vicente - SP

26/04/2020 às 17:09

ID: 103410717

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Realizei uma compra no dia 17/02/******* na loja Venturine de um sofá retrátil , painel de TV , armário de cozinha e uma poltrona e combinamos de entregar após acabar as obras em minha residência , nos entregaram no dia 13/03/******* só faltou a poltrona , entramos em contato com a loja e nos disseram quem só após trinta dias da compra , sendo que quando compramos não nos informaram nada disso e mesmo assim dava pra ter entreguem porque compramos no dia 17/02/******* e só entregaram no dia 13/03/******* teve tempo suficiente mais até hoje 26/04/******* estou aguardando fui até a loja o gerente perdido não sabe nos informar quando chega . E os móveis entregues normal vieram todos com defeitos o sofá está muito duro para abrir o acento o mesmo acontece com o encosto que é regulável também , o painel da TV as duas gavetas duras para abrir e o armário de cozinha com os puxadores todos moles . Solicitamos o Whatsapp da loja para que viesse o técnico no dia 17/03/******* e deixaram agendado para o dia 20/03/******* mais não apareceram e nem nos deram satisfações mandamos várias mensagens e não nos respondem visualizam e nada nenhuma satisfação , então loja voltou a funcionar e fomos lá pessoalmente no dia 21/04/******* e falamos com o gerente o mesmo marcou para o dia 24/04/******* e não apareceram entraram em contato no dia seguinte 25/04/******* dizendo que os técnicos viriam no mesmo dia , no entanto só o técnico do armário de cozinha e do painel de TV compareceu o mesmo estava com uma pressa deixou pior do quem estava a gaveta não fecha direto do painel e os puxadores do armário de cozinha deixou um deles torto , resumindo uma loja horrível não está nem aí para o consumidor nunca comprem nela Venturine , São Vicente , SP