Venturine Moveis e Decorações Ltda

Reclamar dessa empresa

São Vicente - SP

06/12/2025 às 17:42

ID: 233946227

Comprei um guarda roupa a vista na loja em 20/10 e entregaram e montaram dia 22/10 após a montagem notamos vários defeitos no guarda roupa, porta tricada corrediças quebradas gavetas não abrem direito, trilho ruim e manchado abri uma reclamação onde o técnico foi olha e disse que em uma semana e meia iria enviar os materiais para trocar, pois é já irá fazer 2 meses que o guarda roupa está nessas condições e não vieram trocar nada alegaram que desde o início de novembro as fábricas não estavam entregando os materiais lembrando que Comprei o guarda roupa em outubro. Eles falaram para eu ir usando o guarda roupa até trocar pois bem as portas agora não abrem, como vou usar esse guarda roupa venturine. Eles falam que o técnico vai na minha casa para resolver e ninguém aparece nos fazendo esperar e não chegar ninguém.
Já estou estressada com esta situação é um descaso com o cliente na hora de vender eles são ótimos mais na hora do pós venda são péssimos. Resolvam isso pois quero meu dinheiro de volta.