Sem acesso à plataforma após solicitação de reembolso não atendida

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

22/04/2026 às 14:09

ID: 246667687

Estou há uma semana sem acessar a plataforma após eu pedir um reembolso e eles não fizeram. Me não me retornaram e simplesmente agora não tenho mais acesso ao aplicativo.

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Resposta da empresa

27/04/2026 às 15:25

Boa tarde, prezada
Entramos em contato com a senhora para fornecer suporte!
Equipe, VenturyFx!

Consideração final do consumidor

27/04/2026 às 15:25

Sempre fui bem atendida. Somente uma falha na comunicação.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10