VENTURY FX LUDIBRIA IDOSA DOENTE E SE RECUSA A DEVOLVER O DINHEIRO E FECHAR A CONTA

Bom dia. Poderia informar o e-mail para verificar a conta?

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Sra Carol Leal entrou em contato as 10h54, ficou de resolver o problema até às 14 horas e não o fez. Continuamos com a negativa da referida empresa em atender a consumidora que apenas quer fazer valer seu direito de encerrar a conta e resgatar seu capital

Sim, senhora Leandra Silveira Coussirat, até não falar com o titular da conta que não encontra-se registrada no Brasil, não podemos solucionar o assunto com terceiros.
Atenciosamente, equipe VenturyFX.

Sra Carol falo sim com a titular da conta, tenho as provas disso. Solicitou uma autorização da titular para que eu desse prosseguimento no encerramento da conta, foi passado a ela. Mas mesmo assim preferiu ignorar não fechar e conta e muito menos devolver o dinheiro da senhorinha. Retem o dinheiro, negam o encerramento da conta, DESCASO, DESRESPEITO. Não apliquem recursos nessa empresa para lá de duvidosa

A senhora Leandra quer que seja feito um encerramento de conta com ganhos e já foram feitos diversos saques sem a autorização da titular, que somente enviou uma mensagem no WhatsApp porque quando tentaram contato com a titular para confirmar o mesmo, não atendeu e a senhora Leandra falou que não quer que a titular fale com o setor correspondente.
Atenciosamente, equipe VenturyFX.

Reiterando, a titular da conta sim esta consciente do saques. Sem autorização da titular refere-se ao fechamento da conta.

A TITULAR DA CONTA NÃO ESTA QUESTIONANDO SAQUES. ESTA APENAS SOLICITANDO ENCERRAMENTO DA CONTA COM DEVOLLUÇÃO DOS VALORES DEPOSITADOS RESTANTE. OU SEJA: SOMA-SE OS DEPOSITOS, DESCONTA-SE OS 2 SAQUES E DEVOLVE-SE O VALOR RESTANTE AO LEGITIMO DONO

Que a titular da conta então, fale com o setor correspondente para dar continuidade.
Atenciosamente, equipe VenturyFX.

QUAL A DIFICULADE DE ENCERRAR A CONTA E DEVOLVER O DINHEIRO INVESTIDO DE UMA PESSOA IDOSA QUE FOI INDUZIDA AO ERRO POR UM ASSESSOR [Editado pelo Reclame Aqui] QUE NEM POSSUI FOTO DE PERFIL? USA FOTO DE PERFIL DO PINTEREST

Não tem dificuldade nenhuma. Somente não tivemos contato com a titular da conta.
Atenciosamente, equipe VenturyFX.

A TITULAR DA CONTA TENTA HA MAIS DE 15 DIAS TENTANDO POR TODOS OS MEIOS O ENCERRAMENTO DA CONTA E RECUPERAÇÃO DE SUAS ECONOMIAS. POREM SO RECEBEU RETORNO DE TENTATIVA DE ESTORSAO DE MAIS ******* DOLARES. TRATA-SE DE PESSOA IDOSA, VULNERÁVEL POR ISSO ESTOU TENTANDO A INTERMEDIAÇÃO PARA QUE SEJA FEITO ENCERRAMENTO E DEVOLUÇÃO DE VALORES. A MESMA PRECISA DO DINHEIRO PARA TRATAMENTO DE SAUDE

SRA CAROL LEAL ESQUECEU O DIALOGO QUE TRAVOU NO DIA DE HOJE COM A TITULAR?

OUTRA COISA SRA CAROL, QUAL SERIA O MOTIVO DE UM FUNCIONÁRIO DA EMPRESA DE VOCES USAR UMA FOTO FAKE RETIRADA DO PINTEREST? ISSO É UM FATOR DE CONFIABILIDADE COM A EMPRESA? ESSA PESSOA QUE NEGOCIOU VALORES COM UMA IDOSA MERECE CONFIANÇA?

Parece que a empresinha não tem mais argumentos.....

Bom dia senhora Leandra. Não seria ficar sem argumentos e sim porque já estamos em contato com a TITULAR da conta e como foi notificado, nada será notificado a terceiros.

Não esta bem informada Sra Carol Leal, a mesma esta tentando desesperadamente cumprindo resoluções de vcs encerrar a conta, sem exito. Por último o manager que diz se chamar Daniel Valencia decretou que a mesma é obrigada a aguardar de 15 a 20 dias para então conseguir fechar a conta. Que se fechar agora perde TODO seu dinheiro. A B S U R D O!!! Enquanto isso a conta dela milagrosamente esta em espiral descendente. Estranho não acha? Vou orientá-la a passar os dialogos que passou a Senhor para voce, para que possa fazer uma análise profissional do caso, como acredito que seja sua função