Short de compressão descosturou no segundo uso

Olá, Cristiane. Boa tarde!

Primeiramente, pedimos sinceras desculpas pela demora no retorno.

Recentemente, nosso sistema passou por uma migração de plataforma e, em razão desse processo, alguns atendimentos e rotinas sofreram atrasos acima do esperado.

Para que a sua solicitação de troca por possível defeito seja devidamente registrada e encaminhada ao setor responsável, orientamos que o contato seja realizado diretamente pelos nossos canais oficiais de atendimento:

WhatsApp disponível no site oficial da marca;
E-mail: [email protected].

Ao entrar em contato, informe o número do pedido e encaminhe fotos ou vídeos do produto, para que a equipe possa analisar o caso e orientar sobre o procedimento de troca ou devolução.

Permanecemos à disposição.

Atenciosamente,

Equipe de Atendimento Venum Brasil

Boa tarde!
Prefiro tentar resolver o caso por aqui..
Aguardo retorno, obrigada