Quero que retirem uma cobrança de 38 reais
Resolvido
Campo Grande - MS
16/05/2025 às 10:05
ID: 217240607
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu já reclamei mês passado de uma cobrança de 38 reais que está vindo no cartão e não quero mais que cobre e continua vindo
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Resposta da empresa
16/05/2025 às 14:49
Olá, Lucas
Conforme sua ******* que sua assinatura foi cancelada com sucesso. A partir de agora, não haverá mais cobranças em sua conta.
Gostaríamos de ressaltar que, embora intermediemos o processo de pagamento, as vendas realizadas não são de nossa responsabilidade. Nosso papel é apenas facilitar as transações financeiras.
Se precisar de qualquer assistência ou tiver dúvidas, estamos à disposição para ajudar.
Atenciosamente,
Equipe VenuzPay
Consideração final do consumidor
19/05/2025 às 11:28
Vamos ver se resolveu mês que vem
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10