COMPRA NÃO RECEBIDA
Não resolvido
Piracicaba - SP
02/04/2026 às 16:33
ID: 244693703
FIZ UMA COMPRA NO WHATSAPP USANDO ESSE SITE NÃO RECEBI O PRODUTO
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Resposta da empresa
02/04/2026 às 19:27
Olá! Sentimos muito pela situação relatada.
A Veopag atua apenas como intermediadora de pagamentos, não sendo responsável pela oferta, entrega ou gestão dos produtos e serviços comercializados pelos lojistas/plataformas que utilizam nossa solução.
De toda forma, queremos ajudar da melhor forma possível na análise do seu caso. Pedimos que entre em contato com a nossa central de atendimentos para que possamos verificar mais detalhes da transação e orientar você corretamente.
Nossa central: (82) 99141-0640
Ficamos à disposição para auxiliar no que for necessário.
Réplica do consumidor
02/04/2026 às 23:26
SE APARECE O LINK DO BANCO PRA FAZER O PAGAMENTO COMO O BANCO NÃO TEM NADA HAVER
Consideração final do consumidor
02/04/2026 às 23:28
BANCO QUE DEVERIA SER RESPONSÁVEL PELA SERVIÇO NÃO FAZ NADA
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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