[Editado pelo Reclame Aqui] em compra de serviço de seguidores: Vendedor não entrega e empresa intermediária não resolve.

Olá, sentimos muito pelo ocorrido.

A VeoPag atua como intermediadora de pagamentos e não é a responsável pela oferta, venda, entrega ou execução do serviço contratado pelo consumidor junto ao vendedor/estabelecimento.

Mesmo assim, levamos esse tipo de relato com total seriedade. Informamos que nossa equipe já está disponível para analisar a transação mencionada, verificar os dados do recebedor e tomar as providências cabíveis dentro dos nossos procedimentos internos de segurança e compliance.

Pedimos, por gentileza, que entre em contato com nosso responsável pelo atendimento através do WhatsApp: +55 82 99141-0640, enviando:

comprovantes dos pagamentos realizados;
prints da conversa com o vendedor;
links utilizados para pagamento;
data e valor das transações;
qualquer informação adicional sobre o perfil/contato do vendedor.

Com esses dados, conseguiremos localizar a operação e orientar corretamente sobre os próximos passos.

Reforçamos que a VeoPag não compactua com [Editado pelo Reclame Aqui], [Editado pelo Reclame Aqui] ou uso indevido da nossa plataforma. Caso seja constatada irregularidade na operação do usuário recebedor, serão adotadas as medidas cabíveis, incluindo bloqueio, análise da conta e demais procedimentos internos.

Permanecemos à disposição para auxiliar na apuração do caso pelos canais oficiais de atendimento.

Atenciosamente,
Equipe VeoPag