Cobrança de dívida desconhecida e não solicitada da Veolia Brasil

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Respondida

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Arapiraca - AL

10/07/2026 às 18:32

ID: 253616421

Olá. Estou sendo cobrado de uma dívida que eu não tenho conhecimento, pelo qual nunca me escrevi e nem solicitei qualquer produto ou serviço da Empresa veolia Brasil!
Vi que a empresa se localiza em SC. Eu nunca morei em Santa Catarina!

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Resposta da empresa

13/07/2026 às 18:04

Olá, Fernando.

Agradecemos por nos informar sobre essa situação e lamentamos o transtorno causado.

Após analisarmos o seu caso, identificamos que a cobrança foi gerada em razão de uma inconsistência cadastral envolvendo homônimos (pessoas com o mesmo nome). A correção já foi realizada em nosso sistema.

Com isso, você não receberá mais comunicações ou cobranças relacionadas a esse ocorrido.

Pedimos sinceras desculpas pelo inconveniente e agradecemos pela oportunidade de esclarecer a situação. Permanecemos à disposição caso tenha qualquer outra dúvida ou necessite de suporte.

Atenciosamente,
Equipe Veolia.