Vep Telecom

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Maringá - PR

03/08/2023 às 13:00

ID: 169447337

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Fizeram a instalação de Internet via rádio na minha casa, não me deram nenhum contrato para assinar, nem passaram o valor da mensalidade.
Disseram que depois enviariam um "carnê" para pagamentos. Nunca enviaram. Entrei em contato várias vezes, inclusive com o proprietário e nada de retorno.
Internet extremamente lenta, não cumpre o mínimo que disseram que era de 5MB e não chega 1MB.
Vários dias sem Internet ao longo dos meses.
Se ficar sem Internet na sexta-feira após o almoço, só voltava segunda-feira quase ao meio dia.
Não há número de emergência ou equipe de plantão para que possamos contatar.
Pessoas no atendimento, quando conseguimos ser atendidos, totalmente sem educação e despreparadas para lidar com os clientes.
Agora estão me cobrando pelo péssimo serviço que pensam prestar.

Vou acionar judicialmente e aconselho aos demais clientes que também se sintam [Editado pelo Reclame Aqui] a fazerem o mesmo.

Não recomendo nem para um inimigo.