Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

17/01/2023 às 20:17

ID: 157639843

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Pela segunda vez a vep telecom deixa meus pais sem qualquer retorno. Teve um temporal a uma semana atrás, 10/01/23, desde então a internet não funciona e desde então também estamos ligando e informando o problema. As atendentes falam que os técnicos vão entre hoje ou amanhã mas esse dia nunca chega. Hoje dia 17/01 o problema persiste e a empresa sequer da satisfação de quando irá atender a solicitação.
Esse mesmo problema aconteceu também em outubro/******* e a situação foi a mesma. Só atenderam depois de 10 dias sem internet. Descaso total com o cliente.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

03/01/2025 às 06:45

Sequer respondeu

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0