Internet com problema

Não resolvido
Curitiba - PR
17/01/2023 às 20:17
ID: 157639843
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPela segunda vez a vep telecom deixa meus pais sem qualquer retorno. Teve um temporal a uma semana atrás, 10/01/23, desde então a internet não funciona e desde então também estamos ligando e informando o problema. As atendentes falam que os técnicos vão entre hoje ou amanhã mas esse dia nunca chega. Hoje dia 17/01 o problema persiste e a empresa sequer da satisfação de quando irá atender a solicitação.
Esse mesmo problema aconteceu também em outubro/******* e a situação foi a mesma. Só atenderam depois de 10 dias sem internet. Descaso total com o cliente.
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Consideração final do consumidor
03/01/2025 às 06:45
Sequer respondeu
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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