Veper Servicos De Vigilancia Ltda

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Curitiba - PR

15/04/2024 às 20:25

ID: 186830787

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Sou clinte da VEPER desde ******* e NUNCA o sistema de segurança que eles me venderam funcionou da forma adequada.
Enfrentamos problemas com a cerca elétrica, com os sensores, com os magnéticos e há dois meses, começaram os problemas com as câmeras que simplesmente, param de funcionar de uma hora para outra.
Abri chamado e já passaram 4 equipes diferentes no intervalo de duas semanas e o problema não somente persiste como aumenta a cada dia. O time técnico não sabe o que está acontecendo e quando converso com coordenadores, eles mandam outro time que só estraga ainda mais!
Eles só sabem dizer que precisa trocar de equipamento - é orçamento em cima de orçamento para aprovar, vendem e instalam equipamentos velhos e sem manutenção (o último técnico que veio tentar resolver o problema das câmeras disse q o DVR era muito antigo - de ******* sendo que eu o adquiri em *******!)
Eles não têm responsabilidade alguma - se estão em visita técnica e chega o horário de ir embora, deixam o trabalho independentemente se foi finalizado ou não e não tem assistência técnica aos finais de semana ou feriados.
Porém, o boleto para pagamento chega religiosamente todos os meses!
O descaso é gigante, a falta de respeito e empatia sem igual!
PIOR EMPRESA de SEGURANÇA!