Não entrega dos documentos de rescisão e FGTS após 20 dias do término da rescisão.
Resolvido
Osasco - SP
09/12/2025 às 14:33
ID: 234197643
Sou és funcionário, já terminou minha rescisão. E não me entregou os documentos de rescisão, FGTS com a documentação do seguro de desemprego faz 20 Dias.
Hoje se resolve pelo sistema de email ou whatsapp. E não cumpri com as datas e duas quando ,Eu ligo pra eles RH
Compartilhe
Resposta da empresa
11/12/2025 às 11:12
Olá Sr Agricio,
Pedimos desculpas pelo inconveniente. Mas o seu telefone estava errado no cadastro, por esse motivo não foi enviado automaticamente. Já solicitei ao departamento que entre em contato com o telefone informado na reclamação. Esperamos que a situação se resolva o mais breve possível.
Equipe Veper
Consideração final do consumidor
11/12/2025 às 14:45
Eu, tive quê fazer várias, ligação , mensagem por e-mail, , tuva quê ligar pôr telefone de terceiros, Não recebi a carta de referência que pedi. FGTS está abaixo dia cálculos com + 40% faltando
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3
Consideração final da empresa
12/12/2025 às 09:40
Olá Agrício,
Verificamos que o FGTS e a multa de 40% foram pagos corretamente, conforme previsto na legislação. Você pode conferir os valores diretamente no aplicativo FGTS Digital, que apresenta todas as informações atualizadas.
Sentimos muito pelas dificuldades relatadas nas tentativas de contato, estamos trabalhando continuamente para melhorar esse processo.
Caso ainda tenha alguma dúvida ou necessidade específica, estamos à disposição pelos nossos canais oficiais para auxiliar.
Equipe Veper