V&R COMERCIO VAREJISTA DE COSMETICOS

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Paraguaçu - MG

21/07/2021 às 09:07

ID: 126939195

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No mercado livre a empresa anuncia o perfume da seguinte forma:
Título e foto consta como Parfum, mas na descrição consta Eau de Parfum como também Parfum. Estes produtos tem preços diferentes, Parfum é mais concentrado e por isso mais caro.
A dubiedade é desfeita nos comentários, quando o vendedor garante que trata-se da versão parfum.
Comprei e chegou a versão Eau de Parfum, a mais barata, mas paguei o preço da mais cara. Pedi para eles me devolverem a diferença que continuava com o produto. Mas eles se recusam a fazê-lo, alegando que minha única opção é devolver o produto. A questão é que se devolver o produto posso ficar sem o produto e sem o dinheiro, pois não confio mais nesta empresa, que diz uma coisa e faz outra.
Me devolvam o dinheiro que paguei a mais! Ele não pertence a vocês!