Atraso e falta de organização

Não resolvido
Aparecida de Goiânia - GO
18/01/2017 às 08:06
ID: 23661057
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 17/01/******* fui a clínica Ver com horário marcado as 15:15h conforme foto anexa, para minha filha de 11 anos Gyovanna de Melo Braga, para fazer um exame com Dr Fernando Alves Ferreira. Cheguei as 15h na clínica me deram uma senha esperei até as 16h para passar a carteirinha do plano e fazer o cadastro , uma falta de organização da clínica. Depois me encaminharam a recepção do Médico lá as secretarias me informaram que tinha 9 pacientes na frente da minha filha que tinha horário as 15:15h, e era 16h.
Fiquei pensando como um médico que começa a atender na parte da tarde as 14h vai poder atender em 1h e 15min 9 pacientes , que atendimento será esse.
Até então não reclamei, pois tinha mais crianças menores sofrendo também com a falta de respeito ( que não sei se foi do Médico, da clínica ou das secretarias)
. Era 18:30h minha filha ainda aguardava junto de outra criança que tinha horário das 16h.
As secretarias passou está outra criança na frente da minha, então por qual motivo marcar horário se elas passam quem quer na frente, minha menina foi a última a ser atendida as 19h. Foi uma consulta de 10min para fazer os exames de oftalmologia, eu esperei 4h para p médico me atender 10min.
Estou indignada e acho que todos têm que saber a falta de respeito que a Clínica Ver Excelência em Oftalmologia trata seus clientes , não respeitam horário, não se respeita o ser humano.
Estou aqui reclamando para futuras pessoas que passam todo dia por uma falta de respeito em clínicas como essa é por médicos que querem atender mais pessoas que consegue.
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Consideração final do consumidor
28/12/2017 às 09:57
não responderam, e voltei outra vez na clinica o medico tinha marcado pacientes na sua agenda de 10 em 10 min, isso é falta de respeito. meu horario era as 15h e ainda tinha 9 paciente na frente, sendo que ele começa a atender as 14h . como isso pode ser?
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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