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Reclamar dessa empresa

Goiânia - GO

29/09/2021 às 16:37

ID: 130423739

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Em 24/08/******* solicitei meu prontuário médico, haja vista que sofri um acidente que lesionou meu olho direito e não consegui agendar uma consulta com a médica que me acompanhava. Assim, sem mais recursos, procurei outra pessoa e para consulta solicitei o meu prontuário com urgência. Por telefone me pediram para formalizar o pedido por email e me informaram que levaria 30 dias. Depois de 30 dias, solicitei por email nuevamente o prontuário sem sequer obter resposta. Isso é direito do paciente, já é um abuso demorar 30 dias, ainda mais em uma situação de urgencia em que o proprio reclamado não conseguiu resolver.